Richieste che puoi fare
Potresti chiedere quali dati vengono trattati; ottenerne una copia; correggere le imprecisioni; cancellarlo tutto o parte; limitare o opporsi al trattamento; ricevere dati strutturati ove previsto dalla legge; revocare il consenso; o contestare una decisione pertinente. L’adempimento dipende dalla legge applicabile e dai diritti di altre persone.
Come presentare
Invia un'e-mail a [email protected] con oggetto "Richiesta privacy". Includi il tuo nome utente, l'e-mail dell'account, l'azione richiesta e il paese di residenza in modo da poter valutare i diritti applicabili. Se hai effettuato l'accesso, Aiuto → Segnala un problema può aprire una richiesta collegata all'account. Fornire solo le informazioni necessarie; non includere password, dettagli della carta o documenti di identità completi nel tuo primo messaggio.
Verifica proporzionale
Prima di comunicare o cancellare i dati, controlliamo che tu sia il titolare del conto o la persona autorizzata. La verifica dovrebbe essere proporzionata al rischio; i documenti d'identità non sono richiesti automaticamente a tutti. Se sono necessarie ulteriori informazioni, spieghiamo perché e come fornirle in modo appropriato. Le richieste che coinvolgono bambini o utenti deceduti vengono valutate in base alla legge applicabile e ai diritti delle persone interessate.
Tempi e costi
Applichiamo la scadenza che regola la tua richiesta. Le richieste GDPR/GDPR del Regno Unito generalmente hanno un periodo di risposta di un mese; alcune richieste previste dalla legge statale statunitense hanno generalmente un periodo di 45 giorni. Se è necessaria una proroga legittima, ne spieghiamo il motivo e la nuova scadenza. Le richieste ordinarie sono gratuite. Laddove la legge consenta una commissione o un rifiuto per una richiesta manifestamente infondata o eccessiva, ti spiegheremo anziché addebitarti automaticamente.
Diritti ed eccezioni degli altri
Le copie possono oscurare le informazioni private, i segreti di sicurezza o le informazioni protette dalla legge di altri. La cancellazione può essere limitata da obblighi di conservazione o gestione legale delle controversie. Se non siamo in grado di soddisfare completamente una richiesta, ne spieghiamo l'ambito, le basi e come contestarla, a meno che la notifica non sia legalmente vietata.
Ricorsi e regolatori
Se ritieni che una richiesta sia stata gestita in modo errato, rispondi nello stesso thread di posta elettronica con oggetto "Ricorso sulla privacy", le tue ragioni e nuove informazioni. Non sarai penalizzato semplicemente per aver esercitato i tuoi diritti. Puoi comunque presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati nel luogo in cui vivi, come previsto dalla legge. Non richiediamo prima il ricorso interno laddove è consentito il contatto diretto con l'autorità di regolamentazione.
Contatto
Vang Van Kim
Tổ 12 Phường Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Vietnam
[email protected]