Prima di confermare
Salva i contenuti che ti servono o richiedi prima una copia dei dati. Una volta accettata l'eliminazione, le sessioni di accesso vengono revocate e l'account diventa non disponibile. Non esiste un pulsante Annulla che ripristini automaticamente un account eliminato. Non utilizzare l'eliminazione semplicemente per uscire o modificare la tua email.
Elimina sul Web o nell'app
Utilizza il modulo sottostante per accedere, controllare l'account e confermare l'eliminazione. La tua password viene inviata tramite HTTPS per la riautenticazione; questa pagina non salva password o token in localStorage. Nell'app: apri Impostazioni → Elimina account e completa la verifica. Per utilizzare il modulo Web non è necessario reinstallare l'app.
Dati interessati
I processi di eliminazione rimuovono o sostituiscono e-mail, dettagli del profilo, credenziali, preferenze, dati sui consigli e informazioni sul dispositivo; contrassegnare post/commenti per la rimozione dei contenuti; cancellazione dei supporti in coda; e revocare sessioni e relativi accessi. L'elaborazione in background richiede tempo, in particolare in caso di raccolte multimediali di grandi dimensioni o di guasti temporanei dei provider. La “Richiesta ricevuta” conferma l'accettazione, non la cancellazione istantanea di ogni byte da ogni copia.
Dati che potrebbero rimanere
I messaggi inviati potrebbero rimanere nelle conversazioni dei destinatari e le copie effettuate da altri al di fuori di Loop non possono essere richiamate automaticamente. Gli identificatori tecnici minimi, le prove delle segnalazioni, i dati sulla prevenzione degli abusi, i documenti legali o i backup di ripristino possono rimanere per tutto il tempo necessario. I dati di backup non vengono serviti come account attivo. L'Informativa sulla privacy descrive gli scopi e le finestre di conservazione. È possibile richiedere una revisione separata di un messaggio o record specifico.
Impossibile accedere o richiedere l'eliminazione parziale
Invia un'e-mail a [email protected] dall'indirizzo associato al tuo account, utilizzando "Elimina account" o "Elimina dati specifici" come oggetto e includi il nome utente e l'ambito della richiesta. Non inviare la tua password. Potremmo richiedere una verifica proporzionata per evitare di eliminare l'account di qualcun altro; gli agenti autorizzati e i genitori/tutori devono stabilire l'autorità ove richiesto. L'e-mail di recupero automatico della password è attualmente disabilitata, quindi il supporto è disponibile anche quando non puoi accedere al tuo account.
Invia una richiesta di cancellazione
Accedi per verificare il tuo account. Solo la conferma finale comporta la cancellazione.
Non riesci ad accedere? Contatta l'assistenza per l'eliminazione.
Contatto
Vang Van Kim
Tổ 12 Phường Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Vietnam
[email protected]