Avant de confirmer
Enregistrez le contenu dont vous avez besoin ou demandez d’abord une copie des données. Une fois la suppression acceptée, les sessions de connexion sont révoquées et le compte devient indisponible. Il n'y a pas de bouton d'annulation qui restaure automatiquement un compte supprimé. N'utilisez pas la suppression simplement pour vous déconnecter ou modifier votre adresse e-mail.
Supprimer sur le Web ou dans l'application
Utilisez le formulaire ci-dessous pour vous connecter, vérifier le compte et confirmer la suppression. Votre mot de passe est envoyé via HTTPS pour réauthentification ; cette page n'enregistre pas les mots de passe ou les jetons dans localStorage. Dans l'application : ouvrez Paramètres → Supprimer le compte et terminez la vérification. La réinstallation de l'application n'est pas nécessaire pour utiliser le formulaire Web.
Données concernées
Les tâches de suppression suppriment ou remplacent les e-mails, les détails du profil, les informations d'identification, les préférences, les données de recommandation et les informations sur l'appareil ; marquer les publications/commentaires pour la suppression du contenu ; suppression des médias en file d'attente ; et révoquer les sessions et les accès associés. Le traitement en arrière-plan prend du temps, en particulier en cas de grandes collections multimédias ou de pannes temporaires du fournisseur. « Demande reçue » confirme l'acceptation et non l'effacement instantané de chaque octet de chaque copie.
Données pouvant rester
Les messages envoyés peuvent rester dans les conversations des destinataires et les copies effectuées par d'autres personnes en dehors de Loop ne peuvent pas être automatiquement rappelées. Des identifiants techniques minimaux, des preuves de rapport, des données de prévention des abus, des dossiers juridiques ou des sauvegardes de récupération peuvent rester aussi longtemps que nécessaire. Les données de sauvegarde ne sont pas servies en tant que compte actif. La politique de confidentialité décrit les objectifs et les fenêtres de conservation. Vous pouvez demander un examen séparé d’un message ou d’un enregistrement spécifique.
Impossible de se connecter ou souhaitez une suppression partielle
Envoyez un e-mail à [email protected] à partir de l'adresse associée à votre compte, en utilisant « Supprimer le compte » ou « Supprimer les données spécifiques » comme objet, et incluez votre nom d'utilisateur et la portée de votre demande. N'envoyez pas votre mot de passe. Nous pouvons exiger une vérification proportionnée pour éviter de supprimer le compte de quelqu’un d’autre ; les agents autorisés et les parents/tuteurs doivent établir l’autorité si nécessaire. L'e-mail de récupération automatique du mot de passe est actuellement désactivé, l'assistance est donc également disponible lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre compte.
Soumettre une demande de suppression
Connectez-vous pour vérifier votre compte. Seule la confirmation finale soumet la suppression.
Vous ne parvenez pas à vous connecter ? Contactez l’assistance à la suppression.
Contact
Vàng Văn Kim
Tổ 12 Phường Mường Thanh, Điện Bien Phủ, Việt Nam
[email protected]