Antes de confirmar
Guarde el contenido que necesita o solicite una copia de datos primero. Una vez que se acepta la eliminación, las sesiones de inicio de sesión se revocan y la cuenta deja de estar disponible. No hay ningún botón deshacer que restaure automáticamente una cuenta eliminada. No utilice la eliminación simplemente para cerrar sesión o cambiar su correo electrónico.
Eliminar en la web o en la aplicación
Utilice el siguiente formulario para iniciar sesión, verificar la cuenta y confirmar la eliminación. Su contraseña se envía a través de HTTPS para su reautenticación; Esta página no guarda contraseñas ni tokens en localStorage. En la aplicación: abra Configuración → Eliminar cuenta y complete la verificación. No es necesario reinstalar la aplicación para utilizar el formulario web.
Datos afectados
Las tareas de eliminación eliminan o reemplazan el correo electrónico, los detalles del perfil, las credenciales, las preferencias, los datos de recomendación y la información del dispositivo; marcar publicaciones/comentarios para eliminar contenido; eliminación de medios en cola; y revocar sesiones y accesos relacionados. El procesamiento en segundo plano lleva tiempo, especialmente con grandes colecciones de medios o fallas temporales del proveedor. La “solicitud recibida” confirma la aceptación, no el borrado instantáneo de cada byte de cada copia.
Datos que pueden quedar
Los mensajes enviados pueden permanecer en las conversaciones de los destinatarios y las copias realizadas por otras personas ajenas a Loop no se pueden recuperar automáticamente. Los identificadores técnicos mínimos, las pruebas de informes, los datos de prevención de abusos, los registros legales o las copias de seguridad de recuperación pueden permanecer durante el tiempo que sea necesario. Los datos de respaldo no se presentan como una cuenta activa. La Política de Privacidad describe los propósitos y los períodos de retención. Puede solicitar una revisión por separado de un mensaje o registro específico.
No puedo iniciar sesión o quiero una eliminación parcial
Envíe un correo electrónico a [email protected] desde la dirección asociada con su cuenta, utilizando "Eliminar cuenta" o "Eliminar datos específicos" como asunto, e incluya su nombre de usuario y el alcance de la solicitud. No envíes tu contraseña. Es posible que solicitemos una verificación proporcionada para evitar eliminar la cuenta de otra persona; Los agentes autorizados y los padres/tutores deben establecer autoridad cuando sea necesario. El correo electrónico de recuperación automática de contraseña está actualmente deshabilitado, por lo que también hay soporte disponible cuando no puede acceder a su cuenta.
Enviar una solicitud de eliminación
Inicia sesión para verificar tu cuenta. Sólo la confirmación final presenta la eliminación.
¿No puedes iniciar sesión? Póngase en contacto con el soporte de eliminación.
Contacto
Vàng Văn Kim
Tổ 12 Phường Mường Thanh, Điện Bien Phủ, Vietnam
[email protected]