Cam kết và phạm vi
Loop nghiêm cấm xâm hại và bóc lột tình dục trẻ em trên mọi hình thức nội dung và tương tác, kể cả bài viết riêng, tin nhắn và cuộc gọi. Trong tiêu chuẩn an toàn này, người chưa thành niên là người dưới 18 tuổi. Quy tắc áp dụng dù tài khoản khai mình là người lớn, nội dung được gọi là hư cấu, chỉ chia sẻ liên kết hay chưa có trao đổi tiền.
Những hành vi bị cấm
Cấm tài liệu xâm hại tình dục trẻ em (CSAM); tình dục hóa người chưa thành niên; dụ dỗ hoặc xây dựng lòng tin để bóc lột; yêu cầu hình ảnh thân mật; tống tiền bằng nội dung tình dục; tổ chức gặp gỡ để xâm hại; quảng bá hoặc môi giới mua bán trẻ em. Cấm cả hình ảnh biến đổi, deepfake, minh họa hoặc nội dung do AI tạo nhằm mô tả bóc lột trẻ em. Không cung cấp đường dẫn, nhóm, hướng dẫn hoặc cách né phát hiện.
Độ tuổi và bảo vệ tài khoản trẻ
Loop có giới hạn cơ bản 13+, cùng các yêu cầu cao hơn tại địa phương. Kết Nối ngẫu nhiên, thoại và video trong Kết Nối yêu cầu 18+; máy chủ kiểm tra ngày sinh và hồ sơ trước khi cho vào hàng đợi. Không có quyền miễn trừ bằng sự đồng ý của một người đối thoại. Tài khoản dưới 18 được áp dụng thiết lập riêng tư và giới hạn liên hệ như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Ngày sinh tự khai không phải bằng chứng tuổi đã được xác minh bằng giấy tờ.
Cách gửi tín hiệu an toàn
Trong app hoặc bản web, mở menu của nội dung, hồ sơ, tin nhắn hoặc phiên Kết Nối và chọn Báo cáo. Mục Trợ giúp → Báo cáo vấn đề cũng nhận mô tả về an toàn. Nếu không đăng nhập được, gửi email contact@loopwith.me, tiêu đề “Child safety”, nêu mã tài khoản/nội dung, thời điểm và điều bạn quan sát được. Đầu mối công khai phụ trách: Vàng Văn Kim. Không cần tự điều tra hoặc liên hệ người bị tố cáo.
Không phát tán lại bằng chứng
Không tải xuống, chụp lại hoặc gửi tiếp CSAM để chứng minh một báo cáo. Hãy gửi vị trí nội dung và mô tả tối thiểu; người có thẩm quyền sẽ xử lý theo quy trình. Không đưa chi tiết nhận dạng trẻ lên bài công khai. Nếu bạn hoặc một trẻ đang bị đe dọa ngay lập tức, hãy liên hệ cơ quan khẩn cấp hoặc cơ quan bảo vệ trẻ em tại địa phương; Loop không phải kênh cấp cứu được giám sát liên tục.
Tiếp nhận và xử lý
Các tín hiệu liên quan trẻ em cần được ưu tiên theo mức độ nguy cơ. Khi có căn cứ về vi phạm, biện pháp có thể gồm ngắt phiên, hạn chế khả năng tiếp cận, gỡ nội dung, đình chỉ hoặc cấm tài khoản, ngăn tái đăng và giữ bằng chứng trong phạm vi hợp pháp. Khi biết có CSAM, chúng tôi phải xử lý nội dung, bảo toàn thông tin cần thiết và báo cơ quan có thẩm quyền theo nghĩa vụ pháp luật áp dụng. Chúng tôi không cam kết mọi nội dung được kiểm tra trước khi hiển thị hoặc không bao giờ có nội dung lọt qua.
Hợp tác và bảo mật
Thông tin báo cáo chỉ được chia sẻ theo nhu cầu xử lý, bảo vệ trẻ hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ. Người báo cáo không được hứa ẩn danh tuyệt đối trước mọi thủ tục pháp luật. Yêu cầu của cơ quan chức năng cần nêu căn cứ pháp lý, phạm vi, đầu mối có thể xác minh và tính khẩn cấp; gửi qua địa chỉ liên hệ công khai. Không lợi dụng việc hợp tác để yêu cầu công bố dữ liệu vượt mức cần thiết.
Sửa sai và cập nhật tiêu chuẩn
Nếu tài khoản bị nhận diện sai về tuổi hoặc vi phạm, gửi yêu cầu xem xét qua contact@loopwith.me. Không gửi giấy tờ nhạy cảm trước khi được hướng dẫn phương thức phù hợp. Việc xem xét không tự mở khóa tính năng đang bị hạn chế. Tiêu chuẩn được cập nhật khi sản phẩm, rủi ro hoặc pháp luật thay đổi; người vận hành chịu trách nhiệm duy trì khả năng tiếp nhận và xử lý báo cáo.
Liên hệ
Vàng Văn Kim
Tổ 12 Phường Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Việt Nam
contact@loopwith.me