1. Thỏa thuận và đơn vị vận hành
Các điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và Vàng Văn Kim, người vận hành Loop tại địa chỉ và email trong phần Liên hệ. Khi tạo tài khoản hoặc chọn đồng ý trong Loop, bạn chấp nhận Điều khoản và Nguyên tắc cộng đồng. Chính sách quyền riêng tư giải thích hoạt động xử lý dữ liệu; việc đọc chính sách đó không thay thế sự đồng ý riêng mà pháp luật yêu cầu. Nếu không đồng ý, không tạo nội dung mới và ngừng sử dụng; bạn vẫn có thể liên hệ để thực hiện quyền dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
2. Điều kiện độ tuổi và nơi cư trú
Bạn phải từ 13 tuổi và đủ điều kiện sử dụng mạng xã hội theo luật nơi cư trú. Khi luật yêu cầu tuổi cao hơn, sự đồng ý hoặc việc đăng ký bởi cha mẹ/người giám hộ, điều kiện đó được ưu tiên. Không khai sai ngày sinh, quốc gia hoặc danh tính để vượt giới hạn. Kết Nối ngẫu nhiên và các chế độ chữ/thoại/video trong tính năng này chỉ dành cho người từ 18 tuổi.
Tại những nơi có hạn chế đặc thù, bao gồm quy định về mạng xã hội cho người dưới 16 tuổi ở Australia và yêu cầu dành cho người dưới 16 tuổi tại Việt Nam, giới hạn chung 13+ không tự cho phép bạn bỏ qua luật địa phương. Nếu không có cơ chế đáp ứng yêu cầu áp dụng cho bạn, bạn chưa đủ điều kiện mở hoặc duy trì tài khoản. Liên hệ hỗ trợ trước khi tiếp tục.
3. Tài khoản và an toàn truy cập
Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, giữ mật khẩu bí mật và chịu trách nhiệm cho hành động bạn cho phép từ tài khoản. Không mua bán, cho thuê tài khoản, sử dụng thông tin đánh cắp, mạo danh hoặc tạo tài khoản để né chặn/đình chỉ. Tên người dùng có thể bị xử lý nếu xâm phạm quyền của người khác hoặc được dùng lừa đảo. Báo ngay dấu hiệu xâm nhập; chúng tôi có thể yêu cầu xác minh tương xứng trước khi thay đổi quyền truy cập. Ngày sinh không được tự do sửa sau khi ghi nhận; yêu cầu sửa sai phải qua hỗ trợ và có thể cần xác minh.
4. Dịch vụ và tính khả dụng
Loop cung cấp chia sẻ bài viết và media, tương tác cộng đồng, bảng tin, nhắn tin và Kết Nối tùy điều kiện tài khoản, độ tuổi, nền tảng và cấu hình hiện hành. Không phải mọi tính năng đều có trên mọi thiết bị. Quyền camera/microphone và khả năng trình duyệt ảnh hưởng đến cuộc gọi. Chất lượng kết nối, thứ tự đề xuất và khả năng tìm người phù hợp không được bảo đảm.
Chúng tôi có thể sửa lỗi, thay đổi giao diện, giới hạn dung lượng hoặc tạm dừng để bảo trì, bảo mật hay tuân thủ pháp luật. Với thay đổi có ảnh hưởng đáng kể, chúng tôi cung cấp thông báo khi hợp lý hoặc bắt buộc. Không dùng Loop như phương tiện liên lạc khẩn cấp hoặc kho lưu trữ duy nhất của dữ liệu quan trọng.
5. Nội dung thuộc về bạn
Bạn giữ quyền đối với nội dung do mình tạo trong phạm vi pháp luật công nhận. Bạn xác nhận có các quyền, giấy phép và sự đồng ý cần thiết để đăng nội dung, bao gồm hình ảnh, âm nhạc, video, thông tin người khác và quyền hình ảnh của trẻ em. Việc nhìn thấy một nội dung trên Internet không đồng nghĩa bạn có quyền đăng lại.
Bạn cấp cho Loop giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền, trong phạm vi cần thiết để lưu, sao chép kỹ thuật, chuyển mã, tạo thumbnail, truyền, hiển thị và phân phối nội dung theo lựa chọn của bạn; và để vận hành, bảo vệ, kiểm duyệt, đề xuất dịch vụ. Nhà cung cấp xử lý chỉ được tham gia cho các mục đích này. Giấy phép không chuyển quyền sở hữu cho Loop và không cấp quyền dùng danh tính của bạn trong quảng cáo chứng thực.
6. Thời hạn giấy phép và nội dung đã chia sẻ
Giấy phép vận hành chấm dứt khi nội dung đã được xóa khỏi hệ thống đang hoạt động, trừ phạm vi cần thiết để hoàn tất việc xóa, giữ bằng chứng hợp pháp, khôi phục có kiểm soát hoặc duy trì nội dung mà người khác có quyền tiếp tục sử dụng. Các bản sao do người khác tạo, trích dẫn hợp lệ, tin nhắn trong lịch sử người nhận hoặc dữ liệu bắt buộc giữ lại có thể không biến mất cùng lúc. Chúng tôi không yêu cầu giấy phép vĩnh viễn không giới hạn cho mọi mục đích đối với nội dung đã xóa.
7. Hành vi bị cấm
Không đăng hoặc hỗ trợ nội dung bất hợp pháp; bóc lột/xâm hại tình dục trẻ em; dụ dỗ hoặc tống tiền tình dục; đe dọa đáng tin cậy; kích động bạo lực hoặc thù ghét; quấy rối có mục tiêu; tiết lộ thông tin riêng tư; nội dung thân mật không có sự đồng ý; lừa đảo, mã độc, spam hoặc thao túng tương tác. Loop cấm nội dung khiêu dâm và hoạt động chào mời tình dục. Không dùng AI hoặc nội dung chỉnh sửa để mạo danh, lừa đảo hoặc gây hại tình dục.
Không tấn công hạ tầng, dò mật khẩu, vượt kiểm soát truy cập, thu thập hàng loạt dữ liệu người dùng trái phép, tạo công cụ giám sát người khác hoặc can thiệp cơ chế an toàn. Nghiên cứu bảo mật thiện chí cần tránh dữ liệu người khác và được báo riêng qua kênh hỗ trợ.
8. Trách nhiệm khi Kết Nối
Người tham gia ban đầu có thể không biết danh tính của nhau. Đừng coi ẩn danh là quyền quấy rối hoặc miễn trách nhiệm. Không chia sẻ thông tin tài chính, địa chỉ nhà, giấy tờ hoặc dữ liệu nhạy cảm với người lạ. Bạn có thể kết thúc phiên, chặn và báo cáo; việc trao đổi hoặc giữ liên lạc phải dựa trên sự tự nguyện của cả hai. Không ghi lại hoặc phát tán hình ảnh, giọng nói hay cuộc trò chuyện khi chưa có căn cứ hợp pháp và sự đồng ý cần thiết. Loop không kiểm tra lý lịch ngoài đời và không bảo đảm lời nói, tuổi khai báo hoặc ý định của người tham gia.
9. Kiểm duyệt và khiếu nại
Chúng tôi có thể xem xét báo cáo và tín hiệu lạm dụng, yêu cầu sửa nội dung, gỡ hoặc hạn chế nội dung, giới hạn tính năng, đình chỉ hoặc cấm tài khoản khi có căn cứ về vi phạm hoặc rủi ro an toàn. Mức xử lý phụ thuộc mức độ, bối cảnh, tái phạm và nghĩa vụ pháp lý. Tình huống khẩn cấp có thể được xử lý trước khi thông báo. Việc một nội dung chưa bị gỡ không chứng minh nội dung đó được Loop chấp thuận.
Bạn có thể yêu cầu xem xét lại bằng email, nêu định danh tài khoản/nội dung, thông báo xử lý và lý do phản đối. Không gửi lại tài liệu xâm hại trẻ em làm bằng chứng. Chúng tôi xem xét thông tin bổ sung và sửa quyết định nếu có cơ sở. Quyền khiếu nại theo luật, cơ quan quản lý hoặc tòa án không bị loại trừ.
10. Bên thứ ba và quảng bá
Liên kết, đề nghị hoặc giao dịch từ người dùng khác là trách nhiệm của các bên tham gia. Kiểm tra nguồn trước khi thanh toán hoặc gửi dữ liệu. Bài tài trợ hoặc quan hệ thương mại cần được công bố rõ và tuân thủ luật quảng cáo. Việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba có thể chịu điều khoản riêng; không điều khoản nào của bên thứ ba tự mở rộng quyền truy cập vào tài khoản Loop của bạn.
11. Phí và tính năng trả phí
Bản công bố hiện tại không có gói đăng ký trả phí, mua tiền ảo hoặc thanh toán nội dung số do Loop cung cấp. Phí Internet/di động của bạn vẫn do nhà mạng tính. Nếu bổ sung chức năng trả phí, chúng tôi sẽ công bố giá, chu kỳ, cách hủy và điều kiện hoàn tiền trước khi bạn mua; áp dụng hệ thống thanh toán và quyền người tiêu dùng tương ứng. Chính sách này không tự cho phép thu phí sau này mà không có thao tác mua hợp lệ của bạn.
12. Chấm dứt và xóa tài khoản
Bạn có thể ngừng dùng bất cứ lúc nào và yêu cầu xóa trong ứng dụng hoặc trên website. Gỡ cài đặt không tự xóa tài khoản. Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc hạn chế tài khoản vì vi phạm nghiêm trọng, nguy cơ an toàn, yêu cầu hợp pháp hoặc ngừng dịch vụ, với thông báo và khả năng truy xuất dữ liệu khi thích hợp. Các nghĩa vụ cần tiếp tục theo bản chất, như tranh chấp, quyền đã phát sinh và giữ bằng chứng hợp pháp, có thể còn hiệu lực sau chấm dứt.
13. Bảo đảm và giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi luật cho phép, dịch vụ được cung cấp theo khả năng hiện có; chúng tôi không hứa rằng mọi nội dung đều đúng, mọi cuộc trò chuyện an toàn hoặc dịch vụ không gián đoạn. Bạn chịu trách nhiệm cân nhắc trước các quyết định dựa trên nội dung người dùng. Không điều khoản nào loại trừ trách nhiệm không được phép loại trừ, bao gồm trách nhiệm do gian lận, hành vi cố ý hoặc các bảo đảm bắt buộc của người tiêu dùng.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Loop không chịu trách nhiệm cho tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả không thể dự liệu hợp lý phát sinh từ nội dung/hành vi độc lập của người khác. Quy định này không làm mất quyền được bồi thường của bạn khi pháp luật bắt buộc. Không có mức giới hạn trách nhiệm bằng không áp dụng bất kể luật địa phương.
14. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Pháp luật Việt Nam điều chỉnh thỏa thuận trong phạm vi được phép, nhưng không tước các bảo vệ bắt buộc của nơi cư trú thường xuyên của bạn. Hãy gửi tranh chấp đến contact@loopwith.me để chúng tôi xem xét và tìm cách giải quyết. Bạn vẫn có thể sử dụng cơ chế bảo vệ người tiêu dùng, cơ quan quản lý hoặc tòa án có thẩm quyền theo luật. Điều khoản không yêu cầu trọng tài bắt buộc, không tước quyền khởi kiện tập thể khi luật bảo vệ quyền đó và không ép người tiêu dùng từ bỏ tòa án địa phương khi quyền đó bắt buộc được giữ.
15. Thay đổi, ngôn ngữ và liên hệ
Phiên bản tiếng Việt và tiếng Anh được cung cấp để dễ tiếp cận. Nếu có khác biệt, chúng tôi sẽ giải thích nhất quán với quyền bắt buộc của bạn và sửa bản dịch; không dùng khác biệt ngôn ngữ để giảm quyền người dùng. Nếu một điều khoản vô hiệu, phần còn lại tiếp tục áp dụng trong phạm vi hợp pháp. Thay đổi đáng kể được công bố với ngày hiệu lực và thông báo hoặc chấp thuận mới khi cần. Mọi thông báo về tài khoản, quyền và tranh chấp gửi Vàng Văn Kim tại contact@loopwith.me hoặc địa chỉ liên hệ công bố.
Liên hệ
Vàng Văn Kim
Tổ 12 Phường Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Việt Nam
contact@loopwith.me