যোগাযোগ Loop
অপারেটর: ভাং ভ্যান কিম.
ঠিকানা: Tổ 12 Phường Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Việt Nam.
ইমেইল: [email protected].
অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: loopwith.me. আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার আগে ডোমেন চেক করুন. আমরা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড ইমেল করতে বলি না।
অ্যাকাউন্ট এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা
অ্যাপ বা ওয়েব অভিজ্ঞতায়, সেটিংস → সাহায্য → একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন ব্যবহার করুন। কর্ম, সময়, ডিভাইস/ব্রাউজার এবং ত্রুটি বার্তা বর্ণনা করুন, অন্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করুন। আপনি সমর্থন মেটাডেটা অন্তর্ভুক্ত করতে বেছে নিলে শুধুমাত্র সংস্করণ/প্ল্যাটফর্ম তথ্য জমা দেওয়া হয়। আপনি সাইন ইন করতে না পারলে ইমেল ব্যবহার করুন৷ স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার ইমেল বর্তমানে সক্রিয় নেই৷
নিরাপত্তা এবং লঙ্ঘন রিপোর্ট
সঠিক শনাক্তকারী এবং প্রসঙ্গ সংযুক্ত করতে সরাসরি বিষয়বস্তুতে রিপোর্টিং পছন্দ করুন। শিশু-সম্পর্কিত নিরাপত্তা ইমেলগুলির জন্য "শিশু সুরক্ষা" এবং একটি পদক্ষেপকে চ্যালেঞ্জ জানাতে "আবেদন" ব্যবহার করুন৷ অবিলম্বে বিপদের জন্য, স্থানীয় জরুরি পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। Loop-এর মেইলবক্স কোনো জরুরি চ্যানেল নয় এবং 24/7 পর্যবেক্ষণের গ্যারান্টি নেই।
গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
অ্যাক্সেস/সংশোধন/মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য ডেটা অধিকার ব্যবহার করুন এবং সরাসরি ওয়েবে একটি অনুরোধ জমা দিতে অ্যাকাউন্ট মুছুন। পুনরায় ইনস্টলেশন প্রয়োজন হয় না. অ্যাপ আনইনস্টল করা বা ব্রাউজার স্টোরেজ সাফ করা আপনার সার্ভার-সাইড অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবে না।
নিরাপত্তা দুর্বলতা রিপোর্ট
"নিরাপত্তা প্রতিবেদন" সহ [email protected]এ একটি বিবরণ এবং ন্যূনতম প্রজনন পদক্ষেপ পাঠান। প্রতিকার সমন্বয় করার আগে অন্য অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করবেন না, প্রকৃত ব্যবহারকারীর ডেটা বের করবেন না, পরিষেবা ব্যাহত করবেন না বা শোষণযোগ্য বিবরণ প্রকাশ করবেন না। বর্তমানে কোন বাউন্টি প্রোগ্রামের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়নি।
যোগাযোগ
ভাং ভ্যান কিম
Tổ 12 Phường Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Việt Nam
[email protected]